購物說明

小斑斑-無毒龍虎斑

付款方式說明

payment options

▪  線上刷卡

▪  ATM 轉帳合作金庫銀行 (006)     帳號: 0300-899-005566

 *匯款後請告知客服(官網右下角)金額及後5碼

▪  貨到付款 (由黑貓宅配人員收取訂單金額)

寄送方式說明

shipping & delivery

▪  方式

商品一律採用黑貓 -18℃ 低溫宅急便或常溫宅配 (依商品種類而定)

台灣本島當日下單、隔日出貨

▪  時 間

固定星期二至星期五出貨,國定假日則依黑貓營業時間而調整

▪  範 圍

台灣本島及黑貓宅急便可達之離島範圍

訂單相關說明

order tracking

▪  運  費

本 島  滿 1500 元免運,未滿 1500 元收取運費 180

離 島  滿 3000 元免運,未滿 3000元收取運費 300

海 外  請與 LINE 客服 聯絡,依實際運費收取

售後服務說明

sales & refunds

訂單明細查詢

於官網登入會員→點擊訂單記錄→點選欲查詢的訂單→可檢視訂單詳細資訊

修改訂單

請使用 LINE 客服或電話聯絡客服專線 0919-787-049,客服會妥善為您處理。

退換貨申請

自民國 105 1 1 日起,依消費者保護法規定,消費者享有商品到貨 7 日鑑賞期之權益,唯生鮮食品除外

商品有瑕疵或運送過程而造成的損毀,請於到貨後 2 小時內拍照聯絡 LINE 客服,告知訂單編號與問題內容,客服會妥善為您處理。

退換貨流程

受理退貨申請後,將與客戶確認收貨時段,由黑貓宅急便至指定地點收件因商品外包裝、贈品、內容物均屬於商品的一部分,請務必保持商品完整性,連同發票出貨明細單和商品一同打包完整交予宅配人員收回如退貨內容物不全,我方將依完整程度退還一定比例價金。

隱私權條款

privacy

歡迎光臨「小斑斑-龍虎石斑」(下稱小斑斑),為了讓您能安心使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權政策,以保障您的權益,請詳閱下列內容:

一、隱私權政策的適用範圍
隱私權政策內容,包括小斑斑處理您在本網站使用服務時所收集到的個人資料。隱私權政策不適用於小斑斑以外的相關連結網站,也不適用於非小斑斑所委託或參與管理的人員。

二、個人資料之安全
保護會員個人隱私是小斑斑重要的經營理念,在未經會員同意之下,我們絕不會將會員個人資料提供予任何與本網站服務無關之第三人。小斑斑提醒會員應妥善保密網路密碼及個人資料,勿將任何個人資料或密碼提供給任何人。使用完小斑斑所提供之各項服務功能後,務必登出帳戶,若是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗。

三、個人資料的蒐集、處理、利用
本網站所取得之個人資料,僅供小斑斑其內部並遵循本條款之使用目的和範圍使用,除非事先說明經顧客書面同意,或具相關法律規定依據,否則小斑斑於任何時刻,都不會將顧客個人資料提供給第三人,或移作其他用途使用。於一般瀏覽狀態時,伺服器會自行記錄會員相關行徑,包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、瀏覽器名稱、瀏覽及點擊資料記錄等,做為我們強化網站服務的參考依據,此記錄僅內部應用,不對外公佈。

1.
蒐集之目的:
蒐集之目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務和電子商務服務以及調查和統計分析。

2.
蒐集之個人資料類別:
(1)
辨識個人者:如會員姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。
(2)
個人描述:如性別、出生日期等。

3.
利用期間、地區、對象及方式:
(1)
期間:至會員當事人要求停止使用或本網站停止提供服務之日為止。
(2)
地區:會員之個人資料用於台灣地區。
(3)
利用對象及方式:會員之個人資料蒐集除用於本網站之會員管理、客戶管理之檢索查詢等功能外,亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣告等。例示如下:
(a)
以會員身份使用本網站提供之各項服務時,於頁面中自動顯示會員資訊。
(b)
為遂行交易行為:會員對商品或勞務為預約、下標、購買、參與贈獎等之活動或從事其他交易時,關於商品配送、價金給付、回覆客戶或會員之詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要之業務。
(c)
宣傳廣告或行銷等:透過電子郵件、LINEFB 或電話等提供會員與服務有關之資訊。將會員所瀏覽之內容或廣告,依客戶之個人屬性或購買紀錄、本網站之瀏覽紀錄等類別,進行個人化作業、會員使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等。針對問卷調查或行銷活動等之意見,或其他服務相關事項,與會員進行聯繫。
(d)
回覆客戶之詢問:針對會員透過電子郵件、LINEFB電話或其他任何直接間接連絡方式向小斑斑所提出之詢問進行回覆。
(e)
其他:提供個別服務時,亦可能於上述規定之目的以外,利用個人資料。此時將在該個別服務之網頁載明其要旨。

4.
會員就個人資料之權利:
本網站所蒐集個人資料之當事人,依個人資料保護法得對本網站行使以下權利:
(1)
查詢或請求閱覽。
(2)
請求製給複製本。
(3)
請求補充或更正。
(4)
請求停止蒐集、處理或利用。
(5)
請求刪除。

請注意!如拒絕提供加入會員所需必要之資料,將可能導致無法享受完整服務或完全無法使用該項服務。

四、資料安全
為保障會員的隱私及安全,本網站帳號資料皆使用密碼保護。小斑斑並盡力以合理之技術及程序,保障所有個人資料之安全。

五、個人資料查詢或更正的方式
會員對於其個人資料,有查詢及閱覽、製給複製本、補充或更正、停止電腦處理及利用、刪除等需求時,可以與客服中心聯絡,本網站將迅速進行處理。

六、Cookie技術使用
為了便利會員使用,本網站使用 cookie 技術,cookie 是網站伺服器用來和會員瀏覽器進行溝通的一種技術,它可能在會員的電腦中隨機儲存字串,用以辨識區別使用者,若會員關閉 cookie 有可能導致無法順利登入網站或無法使用購物車等狀況。

七、隱私權保護政策修訂
隨著市場環境的改變,本公司將會不時修訂網站政策。會員如果對於本網站之隱私權條款,或與個人資料有關之相關事項有任何疑問,可使用電子郵件與客服聯絡。